Registration
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WICHTIG
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Eine EuraTools-Vollversion ist nur direkt von mir erhältlich! Ich
habe keinem Händler die Genehmigung erteilt, die Registration und/oder
den Einzug der Registrationsgebühr für mich abzuwickeln; noch werde
ich diese Genehmigung geben. Achten Sie unbedingt darauf, nicht auf die
Masche einiger `schwarzen Schafe' hereinzufallen!
Senden Sie Ihre Registration und das Geld stets direkt an mich.
Sollten Sie bereits geschädigt worden sein oder ein zweifelhaftes
Angebot entdeckt haben, treten Sie bitte unbedingt mit mir in
Verbindung.
Einschränkungen
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Die Testversion von EuraConfig hat folgende Einschränkungen:
* einen Nervrequester
* die Einstellungen können nicht abgespeichert werden
* es werden lediglich die Kurzwahlnummern in die Anlage
zurückgeschrieben.
Die Testversion von EuraCall hat folgende Einschränkungen:
* einen Nervrequester
* es werden keine Logbücher und kein Telefonbuch gespeichert.
Mit der Registration erhalten Sie ein Keyfile, das diese Funktionen
für diese und alle weiteren Versionen freischaltet.
Registration
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Am einfachsten ist es, wenn Sie die Registration über das
beiliegende Registrationstool abwickeln. Es kennt alle Zusammenhänge
und zeigt Ihnen alle möglichen Serviceleistungen an. Bitte beachten
Sie die zusätzlichen Angaben in den Sprechblasen-Hilfen.
Das Registrationsformular können Sie mir wie folgt zuschicken:
Per Post
Drucken Sie das Formular dafür aus und unterschreiben es.
Per E-Mail
Senden Sie das Registrationsformular einfach per E-Mail zu.
Vergessen Sie nicht, Ihren PGP Public Key mitzuschicken, wenn Sie
das Keyfile ebenfalls per E-Mail erhalten möchten. Dem
EuraTools-Paket liegt mein PGP Public Key bei; mit ihm können
Sie das Registrationsformular bei Bedarf verschlüsseln.
Ich bestätige den Eingang Ihrer E-Mail sofort und persönlich.
Sollten Sie nach spätestens einen Monat immer noch keine
Bestätigung haben, verschicken Sie die Registration bitte erneut.
ACHTUNG: Mit der Bezahlung der Registrationsgebühr erklären Sie
sich mit den Copyright-Bedingungen einverstanden.
Im folgenden werden die Serviceleistungen und Zusammenhänge noch
einmal verdeutlicht.
Registrationsgebühr
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Der Grundpreis für die Registration beträgt 30 DM. Auf diesen
Grundpreis werden Serviceleistungen aufaddiert und Nachlässe abgezogen.
Ihre Adresse
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Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer sind für die
Registration erforderlich, selbst wenn Sie nur eine Registration per
E-Mail wünschen. Diese Angaben werden in Ihr Keyfile eingetragen.
Bitte geben Sie hier unbedingt eine der Telefonnummern der zu
konfigurierenden ISDN-TK-Anlage an, keine Mobiltelefonnummern,
Pager-Nummern etc. Ihre Rufnummer wird nicht für telefonische Werbung
verwendet oder an Dritte weitergegeben. Auch werde ich Sie nur mit
Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis bei Problemem über die Rufnummer
zurückrufen.
Versandart
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Sie können das Keyfile auf eine der folgenden Arten erhalten:
DD-Diskette
Per Post wird eine Amiga-FFS-formatierte DD-Diskette zugeschickt.
Da diese pussierlichen Disketten mittlerweile fast ausgestorben
sind, behalte ich mir vor, mittels Aufkleber `heruntergetunte'
HD-Disketten zu verschicken.
HD-Diskette
Per Post wird eine Amiga-FFS-formatierte HD-Diskette zugeschickt.
Sie benötigen zum Lesen natürlich ein HD-Laufwerk.
IOmega ZIP-Diskette
Per Post wird eine IOmega ZIP-Diskette zugeschickt. Stellen Sie
vorher sicher, daß Ihr Amiga ZIP-Disketten mit Rigid Disk Block
verarbeiten kann. Dieser Service kostet 35 DM; eine Zahlung per
Nachnahme ist dann nicht mehr möglich!
EMail
Das Keyfile wird Ihnen MIME-Encodiert (base64) per E-Mail
zugestellt. Senden Sie mir dafür unbedingt die Adresse eines
zuverlässigen E-Mail-Accounts sowie Ihren persönlichen PGP
Public Key zu, und stellen Sie sicher, daß Sie MIME-codierte
Dateien auch dekodieren können (dies geht zum Beispiel über das
Base64-Archiv aus dem AmiNet). Sollte die Mail dreimal
unzugestellt zurückkommen (bounce), schicke ich Ihnen das Keyfile
auf DD-Diskette per Post zu.
Anmerkung: Ich möchte darauf aufmerksam machen, daß ein
funktionierender PGP Key für das Zusenden des Keyfiles per E-Mail
erforderlich ist. Ich werde hier keine Ausnahmen machen!
Die Disketten werde ich, sofern Platz vorhanden ist, mit Public
Domain Software nach eigenem Ermessen füllen. Dies ist als kostenloser
Bonus zu verstehen. Eventuell dabeiliegende ShareWare haben Sie durch
Ihre Zahlung nicht registriert. Ich gehe bezüglich der Art und Umfang
keine Verpflichtungen ein.
Service
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Für den Postweg biete ich folgende Serviceleistungen an :
Einschreiben
Das Keyfile wird per Einschreiben ohne Rückschein verschickt.
Der Service kostet 5 DM; eine Zahlung per Nachnahme ist nicht
möglich.
Persönliches Einschreiben
Das Keyfile wird per Einschreiben ohne Rückschein verschickt.
Der Brief kann nur von Ihnen persönlich entgegengenommen werden
(Überprüfung des Personalausweises durch den Postboten).
Der Service kostet 10 DM, Einschreibegebühr bereits
eingeschlossen. Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich.
Eilzustellung
Das Keyfile wird als Eilzustellung zwischen 6 und 22 Uhr
verschickt. Es wird lediglich der Postservice in Anspruch
genommen. Ich behandle Eilzustellungen zwar sehr bevorzugt und
versuche, die Registration noch am gleichen Tag des Zugangs
zurückzusenden, garantiere aber trotzdem nicht für eine
Rücksendung noch am gleichen Tag.
Der Service kostet 15 DM; eine Zahlung per Nachnahme ist nicht
möglich.
Nachnahme
Das Keyfile wird per Nachnahme gesendet. Um ein finanzielles Risiko
für den Fall, daß Sie die Annahme verweigern, zu minimieren,
sind weitere Serviceleistungen sowie die Sendung einer
ZIP-Diskette ausgeschlossen. Bei Annahmeverweigerung werde ich
Ihnen außerdem meine Auslagen in Rechnung stellen.
Der Service kostet 10 DM. Der Postbote berechnet zuzüglich noch
einmal 3 DM bei der Auslieferung (Stand Mai 1997). Effektiv
bezahlen Sie also 13 DM für die Nachnahme.
Rabatte
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Folgende Rabatte sind möglich:
Gutschrift für Testanforderung
Wenn Sie EuraTools als Testdiskette bei mir angefordert hatten,
werden Ihre Portoauslagen für die Testanforderung bei der
Registration mit 5 DM vergütet. Der Name des Testanforderers muß
mit dem Namen des Registranten übereinstimmen.
Diese Gutschrift ist nur einmal möglich.
TK-Anlage von TKR
Als besonderen Service erhalten alle Personen, die ihre TK-Anlage
bei der Firma `TKR GmbH & Co KG, Kiel' gekauft haben, eine
Gutschrift von 10 DM. Ich benötige dazu als `Gutschein'
unbedingt Ihre Kundennummer bei TKR, sowie die Rechnungsnummer,
auf der die TK-Anlage zu finden ist. Es muß wenigstens Nachname
und Adresse des TKR-Kunden mit dem des Registranten
übereinstimmen. Aus datenschutzrechtlichen Grüden benötige ich
außerdem Ihre ausdrückliche Genehmigung, die Angaben bei TKR auf
Richtigkeit hin überprüfen zu lassen.
Alternativ können Sie mir auch eine Kopie der Rechnung zuschicken.
Diese Gutschrift ist nur einmal möglich.
Bezahlung
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Sie können die Registration wie folgt bezahlen:
Bar
Dem Brief können Sie den Betrag als Bargeld in DM oder ein
entsprechender Betrag nach momentanem Wechselkurs in US$, ÖS oder
SFR beilegen. Die Art der Bezahlung ist zwar sicherer als sein Ruf
;), es ist aber durchaus schon einmal das Geld auf dem Postweg
abhanden gekommen. Daher geschieht der Versand von Bargeld
natürlich auf ihr eigenes Risiko. Wenn Sie möchten, können Sie
den Brief als Einschreiben oder Wertbrief verschicken, um einen
Verlust praktisch auszuschließen.
Überweisung
Der Betrag kann direkt auf mein Konto überwiesen werden:
Richard Körber, Konto Nr. 150 972 32 65
Citibank Düsseldorf, BLZ 300 209 00
Als Verwendungszweck tragen Sie bitte EuraTools sowie Ihren Namen
bzw. E-Mail ein, damit ich die Überweisung auch zuordnen kann.
Eurocheque
Sie können auch mit einem Euro-Cheque zur Verrechnung bezahlen.
Er muß in DM und zahlbar auf meinen Namen ausgestellt sein. Ich
behalte mir vor, erst einmal auf den sicheren Eingang des Geldes
auf meinem Konto zu warten (das dauert normalerweise 5 Tage).
Normale Bank-Cheques werden nicht akzeptiert.
Nachnahme
Siehe unter Service.
Antwort
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Bisher ging das Keyfile bis auf seltene Ausnahmen (Urlaub B-)) noch
am gleichen Tag ab, an dem die Zahlung bei mir angekommen ist.
Trotzdem garantiere ich nicht eine bestimmte Bearbeitungszeit.
Rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu vier Wochen. Auch für
Eilzustellungen, obwohl sie in jedem Fall bevorzugt werden.
In der Registrationsgebühr sind die Kosten für Porto und Verpackung
bzw. Telefongebühren für Versand der E-Mails eingeschlossen. Lediglich
bei Nachnahmesendungen veranschlagt die Bundespost noch zusätzlich 3
DM Gebühren bei der Auslieferung (Stand Mai 1997).
Neue Keyfiles
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Sollte sich Ihre Anschrift oder Telefonnummer ändern, sollten Sie
von mir unbedingt zum Selbstkostenpreis ein passendes Keyfile anfordern:
Per E-Mail
Teilen Sie mir per E-Mail Ihre alte und neue Anschrift bzw.
Telefonnummer mit, und fügen Sie Ihren PGP Public Key bei, wenn
ich ihn noch nicht habe oder er sich geändert hat. Sie erhalten
das neue Keyfile umgehend und kostenlos per E-Mail.
Per Post
Teilen Sie mir in einem Brief Ihre alte und neue Anschrift bzw.
Telefonnummer mit, und fügen Sie eine Diskette und einen
ausreichend (mit 2 DM, Stand Mai 1997) frankierten Briefumschlag
bei. Sie erhalten umgehend Ihr neues Keyfile.
Sie verlieren mit Erhalt des neuen Keyfiles die Nutzungsrechte an dem
alten. Es wird mit der nächsten EuraTools-Release gesperrt und kann
daher sowieso direkt gelöscht werden.
Ich weise darauf hin, daß Keyfiles nicht weiterverkauft werden
können.
Fehlerhafte Registrationen
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Die Registration ist fehlerhaft, wenn das Registrationsformular
falsch ausgefüllt ist (z. B. keine Telefonnummer oder eine Handynummer
angegeben) oder der Geldbetrag nicht stimmt.
In dem Fall wird Bargeld an den Absender zurückgeschickt (Porto und
Risiko zu Lasten des Empfängers), bereits überwiesenes Geld
zurückerstattet und Cheques oder andere Zahlungsmittel vernichtet.
Ich werde Sie über die fehlerhafte Registration nicht unterrichten,
wenn offensichtlich ist, daß Ihnen der `Fehler' mit Absicht unterlief.
Sammelbestellungen
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Eine Sammelbestellung ist möglich. Bitte setzen Sie sich (am besten
per E-Mail) mit mir in Verbindung, um die aktuelle Preisstaffel und die
Bedingungen zu erhalten.
Warum CrippleWare?
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Es gibt Leute, die es schlichtweg für eine Unverschämtheit halten,
Programme zu 'verkrüppeln' (Engl.: to cripple), also nur teilweise
brauchbar zu machen, um so zur Registration anzuregen.
Ich muß dazu sagen, daß ich selbst kein Freund dieser Methoden bin.
Leider hat mir aber die Vergangenheit bewiesen, daß bei geringfügigen
oder gar keinen Einschränkungen die Bereitschaft zur Registration
drastisch gegen den Nullpunkt sinkt.
EuraTools habe ich allerdings nicht nur für meinen Bedarf in erster
Linie geschrieben. Die Programme EuraCall und PassCall wären zum
Beispiel nie entstanden, wenn nicht das Interesse von Seiten meiner
Benutzer gewesen wäre. Auch habe ich laufende Kosten für die
Bereitstellung der Updates im Internet und für meinen Support.
Warum sollte ich dafür nicht einen meiner Meinung nach wirklich
angemessenen Beitrag verlangen dürfen?